Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza Biosamer Europa, S.L. (CIF V10998789) en probioticos.com.es y cómo puedes gestionarlas. Se complementa con nuestra Política de Privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Sirven, entre otras cosas, para que la web funcione correctamente, recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y mostrar publicidad. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local).
2. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies es Biosamer Europa, S.L., CIF V10998789. Para cualquier cuestión, escríbenos a clientes.espana@biosamer.com.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Según quién las gestiona: actualmente utilizamos principalmente cookies propias (de nuestra plataforma de comercio electrónico, Shopify). Si en el futuro incorporamos servicios de terceros, se reflejarán en la tabla y se solicitará tu consentimiento cuando proceda.
Según su duración: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y persistentes (permanecen durante un tiempo determinado).
Según su finalidad:
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito, seguridad). No requieren consentimiento.
- Analíticas o de medición: permiten medir y analizar la navegación de forma agregada para mejorar la web.
- De preferencias o personalización: recuerdan opciones como el idioma o la región.
- De marketing o publicidad comportamental: permiten mostrar publicidad relevante y medir su eficacia.
4. Relación de cookies
A continuación se detallan las principales cookies utilizadas. El listado puede variar en función de las aplicaciones y servicios activos en cada momento:
| Cookie | Titular | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _shopify_essential | Shopify (propia) | Funcionamiento esencial y seguridad del sitio. | Técnica | Sesión |
| cart, cart_ts, cart_sig | Shopify (propia) | Gestión del carrito de compra. | Técnica | 2 semanas |
| _secure_session_id | Shopify (propia) | Mantener la sesión de navegación segura. | Técnica | 24 horas |
| secure_customer_sig | Shopify (propia) | Inicio de sesión del cliente. | Técnica | 1 año |
| localization | Shopify (propia) | Recordar país/idioma seleccionado. | Preferencias | 1 año |
| _tracking_consent, _cmp_a | Shopify (propia) | Almacenar tus preferencias de consentimiento de cookies. | Técnica | 1 año |
| pb_consent | Propia | Recordar tu elección en el banner de cookies. | Técnica | 180 días |
| _shopify_y, _shopify_s | Shopify (propia) | Analítica de navegación y estadísticas de uso. | Analítica | _shopify_s: 30 min · _shopify_y: 1 año |
| _shopify_sa_p, _shopify_sa_t | Shopify (propia) | Atribución de marketing: medir el origen de las visitas (campañas). | Marketing | Sesión / 30 min |
Nota: la instalación de nuevas aplicaciones o herramientas de analítica/publicidad puede añadir cookies no listadas aquí. Mantendremos esta tabla actualizada.
5. Base jurídica
La instalación de cookies técnicas o necesarias se ampara en nuestro interés legítimo por ser imprescindibles para la prestación del servicio. El resto de cookies (analíticas, de personalización y de marketing) solo se instalan con tu consentimiento previo, que solicitamos a través del banner de cookies.
6. ¿Cómo gestionar o retirar tu consentimiento?
Al acceder por primera vez a la web te mostramos un banner de configuración de cookies donde puedes aceptar todas, rechazar todas o configurarlas por categorías. Puedes cambiar tu decisión o retirar el consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el botón "🍪 Cookies" situado en la parte inferior de la página.
Además, puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:
7. Consecuencias de desactivar las cookies
Si desactivas las cookies técnicas, algunas funciones del sitio (como el carrito o el inicio de sesión) podrían no funcionar correctamente. La desactivación de las cookies analíticas o de marketing no afecta al funcionamiento de la compra.
8. Actualización de la política
Podemos modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legales o cambios en los servicios utilizados. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o para ejercer tus derechos de protección de datos, escríbenos a clientes.espana@biosamer.com. Más información en nuestra Política de Privacidad.
Última actualización: 23 de julio de 2026.
Probiotico.cl